Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
location_on Sankt Gangloff, Deutschland
home Partially remote
work Vollzeit
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Über uns
KOMM INS TEAM!
Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.
Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands.
Ihre Chance bei uns:
Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst am Standort St. Gangloff können Sie idealerweise vorhandene Kenntnisse als Köchin/Koch oder Ihr Know-How im Bereich Lebensmittel mit Ihrem Interesse an Kundenbetreuung und Vertrieb kombinieren. Werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams!
Ihre Aufgaben
- Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen
- Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen
- Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Beratung unserer Kunden. Sie gewährleisten, dass deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden, basierend auf Ihrer fundierten Branchenkenntnis
- Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten
- Verwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten
- Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und/oder Ausbildung zum Koch/Köchin, Kenntnisse im Bereich Lebensmittel sind vom Vorteil
- Sie haben Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, aktiven Telefonverkauf oder im Vertrieb
- Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
- Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen
- Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich
- Durch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfekt
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Großhandelsunternehmen
- Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen
- Geregelte Arbeitszeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Frisches Obst, Kaffee- und Wasser
- Regelmäßige Teamevents
- JobRad Leasing Angebote
Kontaktinformationen
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu erhalten.
Nutzen Sie dafür gerne unsere einfache Onlinebewerbung über den „Jetzt Bewerben“ Button.
EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG
Kathleen Kretzschmar
Am Wachtelberg 9
07629 St. Gangloff