Projektleiter und ILS Manager im Bereich Customer Support (w/m/d)

Projektleiter und ILS Manager im Bereich Customer Support (w/m/d)
Die Bereiche "IAS & Strategic Programs" und "Customer Service Spectrum Dominance" sind verantwortlich für das ILS-Management in militärischen Programmen bis zur Nutzung und fungieren als Vertragshalter für sämtliche Serviceleistungen während der Phase des In-Service-Support.
Ihre Aufgaben
- Leitung von Projekten für den Customer Support, Vorbereitung der Nutzungsphase und proaktive Unterstützung der Projekte zu allen logistischen Fragestellungen
- Sicherstellung des ILS für komplexe Waffensysteme im zugehörigen Programmbereich und Einbringen der Forderungen des Customer Service in die Angebotserstellung
- Formulieren von technischen Anforderungen zur präzisen Fehleranalyse und -überwachung
- Definition und Beschreibung von Arbeitspaketen sowie Kalkulation der Angebote
- Sicherstellung der erforderlichen logistischen Leistungen von internen und externen Unterauftragnehmern
- Planung und Steuerung von ILS-bezogenen Projektmanagementaufgaben in interdisziplinären Teams über die gesamte Projektdauer
- Fachliche Leitung integrierter Teams und Sicherung der Leistungserstellung für den Customer Service
- Erarbeitung von Instandhaltungskonzepten und Einbringen innovativer Lösungen
- Planung, Steuerung und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit komplexer EW-Systeme (Instandsetzungen, Obsoleszenzbehebung, Trainings und technische Überholung der Systeme)
- Analyse der Kundenanforderungen und Einleitung notwendiger Maßnahmen zur Umsetzung
- Unterstützung des Bereiches Sales im Customer Service
Die Bereitschaft zu Dienstreisen wird vorausgesetzt.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik / Ingenieurswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ILS (Integrated Logistic Support)
- Erfahrungen in der Angebotsbearbeitung sowie Grundkenntnisse zum Vertragsrecht
- Kenntnisse im deutschen Preisrecht
- Fertigkeit im Umgang logistischer Anforderungen von komplexen Systemen und Sachverhalten
- Kenntnisse zur Logistik im Rahmen der militärischen Luftfahrt sowie der Regularien zu Export und ITAR sind von Vorteil
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und überzeugendes fachliches und persönliches Auftreten im nationalen und internationalen Umfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Freuen Sie sich auf
- Arbeiten an außergewöhnlichen High-Tech Produkten an den Grenzen der Physik
- Faire, leistungsgerechte Vergütung, plus Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzmodelle
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Verpflegungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung und Mobilitätsangebote
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