Sachbearbeitung (m/w/d) Service-Operation

Der Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister für die unmittelbare Landesverwaltung Brandenburg und steht für effizienten und professionellen IT-Service aus einer Hand. Zum umfangreichen Aufgabenportfolio gehören u. a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die Koordination und Betreuung von Fachverfahren und ressortübergreifenden Querschnittsverfahren.

Die Verantwortung für den Betrieb des Landesverwaltungsnetzes sowie dessen stetige technologische und leistungsbezogene Weiterentwicklung, ist im ZIT-BB eine Aufgabe des Dezernates 4.3. Darüber hinaus gehören auch der Netzbetrieb und der Betrieb der Firewallsysteme im Rechenzentrum (RZ), die Betreuung der lokalen Netze (LAN) und die Bereitstellung einer hochverfügbaren Sprach- und Videokommunikationsinfrastruktur dazu.

Im Dezernat 4.3 –Netze/Telekommunikation– ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

Sachbearbeitung (m/w/d)
Service-Operation
(Kennzeichen: 2025/13 SB 4.3)

unbefristet zu besetzen.
Der Arbeitsort ist in 14480 Potsdam.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Planung von lokalen Netzen
• Unterstützung beim Betrieb (Planung, Beauftragung, Erstellung) von LVN-Ports
• Unterstützung bei der Konfiguration aktiver Netzkomponenten inkl. Telefonie
• Vorbereiten und Durchführung von Beschaffungsmaßnahmen
• Rechnungsprüfung und Freigabe
• Ausarbeitung und Dokumentation von Produktdefinition und Produktbeschreibung
• Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Service-Operation
• Steuerung der Schnittstellen Capacity und Availability Management

Ihr Profil: Zwingend erforderlich:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelorabschluss/ Diplom (FH)-Abschluss) vorzugsweise der Informatik, Mathematik, Informationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• oder eine abgeschlossene Ausbildung im vergleichbaren Bereich und umfassende einschlägige Berufserfahrung
• oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen im geforderten Umfeld sowie entsprechender Tätigkeit (Nachweis zwingend durch Vorlage entsprechender Arbeitszeugnisse)
• Wir setzen gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mindestens C1-Niveau) voraus.

Auswahlrelevante Kriterien:

• Sie bringen Kenntnisse in der Planung und Konfigurationen von Netzen und Netzkomponenten mit.
• Analytisches Denkvermögen, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und haben Freunde am Umgang mit Kunden.
• Die Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ2 gemäß § 9 SÜG) wird ebenso wie die Bereitschaft zu Dienstreisen und Bereitschaftsdiensten vorausgesetzt.

Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber: Der ZIT-BB unterstützt die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind willkommen und werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder in der Entgeltgruppe 11 TV-L, wobei das persönliche Entgelt abhängig von der beruflichen Vorerfahrung ist und auch über dem Eingangsentgelt der Entgeltgruppe 11 TV-L liegen kann
• Jahressonderzahlung nach geltenden tariflichen Bestimmungen
• Work-Life-Balance durch Arbeitsplatzsicherheit und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch moderne Arbeitszeitmodelle, neben der klassischen Voll- oder Teilzeit auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Homeoffice
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Systematische Personalentwicklung inkl. umfangreiche Fortbildungen, Trainings und Workshops
• 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellung am 24. und 31. Dezember
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Einen monatlichen Zuschuss von derzeit 15 EUR zum Firmenticket des Verkehrsbundes Berlin-Brandenburg oder zum Deutschland-Ticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.

Zu den aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gehören Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnis und -urkunde des Studiums, Prüfungs- und Beschäftigungszeugnisse, ggf. Angabe von Teilzeitwünschen und Nachweis der Schwerbehinderung.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung bis zum 27.07.2025 über unser Online-Bewerbungssystem.

Die Datenschutzhinweise entnehmen Sie der Internetseite des Brandenburgischen IT-Dienstleisters (zit-bb.brandenburg.de) unter Karriere/Stellenausschreibungen.

Bei ausländischem Studienabschluss ist eine Gleichwertigkeitsbescheinigung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) im Sekretariat der Kultusministerkonferenz vorzulegen.

Bei Fragen zur Stellenausschreibung wenden Sie sich an Frau Müller (Dezernat Personalangelegenheiten, Personalentwicklung) unter bewerbungen@zit-bb.brandenburg.de.

Brandenburgischer IT-Dienstleister
Ulrike Müller
Steinstraße 104-106
14480 Potsdam

zit-bb.brandenburg.de

Auszeichnungen