Senior Projektleiter (m/w/d) - Warranty Management
Senior Projektleiter (m/w/d) - Warranty Management
Über uns
Sulzer ist ein weltweit führendes Unternehmen im Fluid-Engineering. Wir sind spezialisiert auf Pumpen, Rühren, Mischen, Trennen und Anwendungstechnologien für Flüssigkeiten aller Art. Unser Leistungsversprechen beruht auf Innovation, Qualität und unserem kundennahen Netzwerk aus 180 modernen Produktionsstätten und Servicezentren auf der ganzen Welt. Seit 1834 hat Sulzer seinen Hauptsitz in Winterthur, Schweiz. 2022 erzielte das Unternehmen mit 13'800 Mitarbeitenden einen Umsatz von rund CHF 3.2 Milliarden. Unsere Aktien werden an der SIX Swiss Exchange gehandelt (SIX: SUN). www.sulzer.com.
Über uns
Sulzer ist ein weltweit führendes Unternehmen im Fluid-Engineering. Wir sind spezialisiert auf Pumpen, Rühren, Mischen, Trennen und Anwendungstechnologien für Flüssigkeiten aller Art. Unser Leistungsversprechen beruht auf Innovation, Qualität und unserem kundennahen Netzwerk aus 180 modernen Produktionsstätten und Servicezentren auf der ganzen Welt. Seit 1834 hat Sulzer seinen Hauptsitz in Winterthur, Schweiz. 2022 erzielte das Unternehmen mit 13'800 Mitarbeitenden einen Umsatz von rund CHF 3.2 Milliarden. Unsere Aktien werden an der SIX Swiss Exchange gehandelt (SIX: SUN). www.sulzer.com.
Flow Division
Die Division Flow ist auf Pumpenlösungen spezialisiert, die speziell für die Prozesse unserer Kunden entwickelt werden. Wir bieten Pumpen, Rührwerke, Kompressoren, Schredder, Siebe und Filter an, die mit intensiver Forschung und Entwicklung in den Bereichen Strömungsdynamik und moderne Materialien entstehen. Wir sind Marktführer bei Pumpenlösungen für Wasser, Öl und Gas, Energie, Chemie und die meisten Industriesegmente. Senior Projektleiter (m/w/d) - Warranty – Vollzeit – Bruchsal, Deutschland
Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
In dieser vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabe sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von technisch anspruchsvollen Fragen und Mängelanzeigen aus dem In- und Ausland. Im Alltag beinhaltet dies unter anderem:
- Klärung und Behebung von Kundenbeanstandungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation bei technisch komplexen Fragen und Mängelanzeigen
- Analyse der Problemstellung bzw. der Mängelsituation und das Aufzeigen von technischen Lösungen
- Organisieren und Leiten von Besprechungen auch mit internationalen Kunden, Lieferanten und Sulzer-internen Schnittstellen
- Messtechnische Überprüfung und Beurteilung von Kundenanlagen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und/oder Lieferanten zur Einleitung korrigierender Maßnahmen, Sicherstellung der Verfügbarkeit der Kundenanlagen und nachhaltiger Fehlervermeidung
- Erstellen und ausarbeiten von technisch fundierten Berichten zur Dokumentation, Verbesserung der Produktqualität und Verbesserung interner Prozesse
- Kommerzielle Klärung der Gewährleistungsprojekte eigenständig durchführen
- Weiterbelastung von Kosten an Kunden und/oder Lieferanten
Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Maschinenbau oder Verfahrenstechnik) oder gleichwertige Erfahrungen / Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Pumpenbau oder in vergleichbarer Branche
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP R/3, etc.)
- Verhandlungsgeschick und Argumentationsstärke
- Kundenorientierte und unternehmerische Denkweise, Kontaktfähigkeit
- Bereitschaft zu weltweiter Reisetätigkeit (bis ca. 20%)
- Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten:
Bei Sulzer werden Sie Teil eines renommierten Teams. Wir bieten Ihnen ein hohes Maß an Eigenverantwortung, sowie ausgezeichnete Zukunftsperspektiven. Zusätzlich zu einer leistungsgerechten Vergütung erwarten Sie zum Beispiel:
- Betriebliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 35-Stunden Woche
- Familiäres Arbeitsumfeld vor Ort bei gleichzeitig internationaler Anbindung im Konzernverbund
- Unterstützung der individuellen Entwicklung durch gezielte in- und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Lebensarbeitszeitkonten mit attraktiver Förderung durch das Unternehmen
- Betriebsrente sowie zusätzliche Möglichkeit zur Nutzung der individuellen Bruttoentgeltumwandlung der MetallRente
- Krankenzusatzversicherung mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Betriebliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 35-Stunden Woche
- Familiäres Arbeitsumfeld vor Ort bei gleichzeitig internationaler Anbindung im Konzernverbund
- Unterstützung der individuellen Entwicklung durch gezielte in- und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Lebensarbeitszeitkonten mit attraktiver Förderung durch das Unternehmen
- Betriebsrente sowie zusätzliche Möglichkeit zur Nutzung der individuellen Bruttoentgeltumwandlung der MetallRente
- Krankenzusatzversicherung mit Bezuschussung durch das Unternehmen
Für diese Stelle können wir keine Unterstützung zum Erhalt eines Visums oder einer Arbeitserlaubnis bieten.
Haben Sie noch Fragen zu dieser Stelle? Wenden Sie sich per E-Mail an Selcuk Cakir, selcuk.cakir@sulzer.com. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Sulzer ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir glauben an die Vorzüge einer vielfältigen Belegschaft und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld.
Wir sind stolz darauf, dass wir in Brasilien, China, Deutschland, Grossbritannien, der Schweiz, und den USA als Top Employer 2025 ausgezeichnet sind. Werden Sie Teil unseres globalen Teams!
Because life is fluid – www.sulzer.com