(Sr.) Cloud Operations Engineer (m/w/d)

Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persönlichkeiten in 23 Ländern - was uns eint ist das gleiche Mindset: kooperieren, uns weiterentwickeln und gemeinsam etwas bewirken. Wenn das mit Deinem Mindset übereinstimmt, sei zukünftig als einer unserer 650 deutschen Kollegen mit dabei! Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein.

Unsere Cloud Operations bzw. DevOps-Teams sind global für unser Cloud-Produktportfolio verantwortlich und sorgen dafür, dass die Produkte für unsere Kunden ständig verfügbar sind. Unsere Cloud Operations Engineers arbeiten an der Schnittstelle zwischen Entwicklung und Betrieb, indem sie Cloud Technologien einsetzen und verwalten, die Infrastruktur und die Automatisierung verbessern.

(SR.) CLOUD OPERATIONS ENGINEER (M/W/D)
Wien - Hybrid

In dieser Rolle konkret sind Sie primär für unser Produkt SageDPW am österreichischen Markt verantwortlich.
Sie arbeiten mit 2 weiteren lokalen Personen zusammen, die eher den Bereich Systemadministration abdecken und werden diese mit auf der Reise weiter in die Cloud begleiten.

Ihr Arbeitsort wird in unserem schönen Büro in Wien sein, mit der Möglichkeit 1-2 Tage Remote pro Woche zu arbeiten. Unsere Büros wurden in 2020 komplett renoviert und sind entsprechend sehr modern und gut ausgestattet.

Konkret werden Ihre Aufgaben beinhalten:

• Erstellen, Warten, Verwalten und Verbessern von Cloud-Umgebungen, um sicherzustellen, dass sie sicher und skalierbar sind und den betrieblichen Anforderungen entsprechen
• Sicherstellen, dass alle wichtigen nicht-funktionalen Anforderungen in Bezug auf Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistung erfüllt werden, bevor ein Produkt den Kunden zur Verfügung gestellt wird
• Festlegung von Schlüsselmetriken/Protokollierung und Implementierung von Tools, die allen wichtigen Interessengruppen Informationen liefern, mit deren Hilfe Verbesserungen des Dienstes im Namen des Kunden ermittelt werden können
• Enge Abstimmung mit den Produktlieferungsteams, um sicherzustellen, dass Designs, Standards und Qualität implementiert werden können, um die Kundenerfahrung zu verbessern
• Übernahme der Führung in stressigen Störungsszenarien, wobei ein Gleichgewicht zwischen technischer Lösung und Kommunikation mit den wichtigsten Interessengruppen hergestellt wird
• Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern über geplante Änderungen, Vorfälle und Pläne zur Serviceverbesserung und Beeinflussung von Entscheidungen zu Produktplänen.

Anforderungen und weitere Informationen

• Sie haben idealerweise eine Ausbildung / ein Studium mit Schwerpunkt Informatik absolviert und sich kontinuierlich weitergebildet.
• Sie bringen dadurch einige Erfahrung im Hosting von Cloud Software mit und haben bestmöglich auch bereits das Mentoring von anderen Personen übernommen.
• Von besonderem Interesse sind für uns Kenntnisse im Bereich Citrix Server und Linux Operations.
• Sie bringen ein umfassendes Verständnis für betriebliche Risiken mit und tragen die Verantwortung für die Bereitstellung eines hervorragenden Service für unsere Kunden
• Sie fördern Best Practices bei CI/CD und der Produktbereitstellungspipeline sowie einer DevOps/SRE-Kultur und Einführung/Weiterbildung von CI/CD-Grundsätzen in der lokalen Organisation.
• Sie sprechen Deutsch idealerweise auf Muttersprachniveau (mind. B2) und können sich gut bis sehr gut in Englisch verständigen (mind. B1), da Ihr direkter Vorgesetzter im Ausland sitzt.

Warum Sage?

• Wir bieten individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote
• Sie erwartet ein freundliches Team, das sich immer gegenseitig unterstützt.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns selbstverständlich.
• Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit Möglichkeit zu Home Office.
• Unser modernes Büro befindet sich im Viertel Zwei, direkt an der U2-Station Krieau.
• Bis zu 5 Tage Sonderurlaub pro Jahr stehen Ihnen im Rahmen unserer Sage Foundation zur Verfügung.
• Sie haben die Wahl zwischen einer Jahreskarte für Wien oder Essensgutscheinen.
• Frisches Obst, Säfte, Kaffee, Tee und Kakao stehen gratis für Sie bereit
• Sie haben die Möglichkeit zur Teilnahme am unternehmenseigenen Aktien-Sparprogramm

Geboten wird eine marktkonforme Bezahlung, abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Leistung. Entsprechend den Bestimmungen des Gleichbehandlungsgesetzes geben wir das KV-Mindestgrundgehalt von Euro 3.724,-- brutto pro Monat (Regelstufe) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei 38,5 Wochenstunden an.

Interesse?

Bist Du bereit, gemeinsam mit uns Großes zu erreichen und Teil unseres dynamischen Teams zu werden? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Wenn Du mehr erfahren möchtest, wende Dich gerne an unsere Talent Acquisition Partnerin Judith Philippi unter karriere@sage.com

Referenznummer #YF-Sage (in der Bewerbung bitte angeben).

Deine Bewerbung können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Karriereportal berücksichtigen.

Bitte fasse Deine Unterlagen in 1 Dokument (PDF) mit max. 10MB zusammen und lade dies über unsere Karriereseite hoch.

Ein inkludiertes Motivationsschreiben ist optional, hilft uns jedoch, Deine Beweggründe besser zu verstehen.

Weitere Insights bekommst Du über unsere Seiten und Posts auf den gängigen Social Media-Kanälen sowie auf unserer Homepage.