Systemspezialist Echtzeitkommunikation (m/w/d)

Für die Organisationseinheit End-2-End Conferencing-Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen

Systemspezialist Echtzeitkommunikation (m/w/d)

• Haustarifvertrag
• 38 Stunden / Woche
• Anteilige mobile Arbeit möglich
• ab 59.417 € / Jahr

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

• Administration und Bereitstellung von Echtzeitkommunikationslösungen
• Identifizierung und Beauftragung von Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeit unter Einbeziehung von marktüblichen Standardlösungen
• Sicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft und der Weiterentwicklung der Echtzeitkommunikation unserer Kunden
• Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Organisationseinheiten
• 3rd Level Support und Beratung unserer Kunden
• Konfiguration und Parametrisierung der Services sowie Sicherstellung eines schnelle Wiederanlaufs
• Analyse der Service Performance u.a. zur Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Administration von Echtzeitkommunikationslösungen 
• Gute Kenntnisse in Codierung und Scripting, z.B. Python, Pearl oder Powershell
• Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern sowie Freude bei der Beratung von Kunden
• Ein starkes Interesse, sich in die Services der Echtzeitkommunikation einzubringen
• Bereitschaft zu wechselnden Regelrufbereitschaften
• Teamgeist und Spaß an Zusammenarbeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise