Telefonischer Kundenbetreuer - Customer Service (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer - Customer Service (m/w/d)
<body> <h1>Telefonischer Kundenbetreuer - Customer Service (m/w/d)</h1> <h2>persona service AG & Co. KG, Berlin Spandau</h2> <p> Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Ihrer Lebensplanung und Ihrem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht! Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten können, wie es für Sie passt. Wir haben einiges zu bieten, denn mit über 200 Standorten und mehr als 50 Jahren Markterfahrung haben wir Zugang zu vielen Jobs namhafter Unternehmen. Wir setzen auf Flexibilität - aber nicht von Ihnen, sondern von uns! In unserem hauseigenen Kundenservicecenter in Berlin übernehmen wir für namenhafte Auftraggeber Telefonie- und BackOffice Dienstleistungen. Wir stehen für eine qualitätsorientierte Arbeitsweise in einem familiären und persönlichen Arbeitsklima mit mittelständisch geprägter Unternehmenskultur. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Telefonischen Kundenbetreuer - Customer Service (m/w/d) in Berlin Spandau Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanliegen in telefonischer und schriftlicher Form Inbound oder Outbound, Sie haben die Wahl! Bereiten Sie den Kunden eine unvergessliche Erfahrung mit Ihrer Kompetenz und Empathie Wir arbeiten lösungsorientiert und fallabschließend Unterschiedliche Branchen: Gemeinsam finden wir das beste Projekt für Sie! Ihr Profil: Freude am Umgang mit Menschen und Erfahrungen in der Kundenbetreuung Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Vorkenntnisse im Kundenservice wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Erfahrungen mit CRM-Systemen, z.B. SAP von Vorteil Es erwartet Sie: Überdurchschnittliche Bezahlung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Geringe Fluktuation, unsere Mitarbeiter fühlen sich bei uns wohl Flexible Arbeitszeitmodelle Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich Aktuelle Kernarbeitszeiten: Mo.-Fr. zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, vereinzelte Samstage nach Absprache Unsere Führungskräfte sind immer als Ansprechpartner für Sie da Wissensvermittlung und Coachings vor Ort oder über digitale Medien Tolle Benefits und ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement Es hört sich für Sie nach einer spannenden Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben! Mit Xing bewerben! Ihr Ansprechpartner ist: Sandy Richter persona service AG & Co. KG Kundenservices Berlin Gartenfelder Str. 29 - 37 13599 Berlin E-Mail: kundenservices@persona.de Telefon: 030 348066 0 Ihre Privatsphäre-Einstellungen </p> </body>