Koordinator*In Veranstaltungsmanagement und Kundenbetreuung im Gesundheitswesen (m/w/d)
Koordinator*In Veranstaltungsmanagement und Kundenbetreuung im Gesundheitswesen (m/w/d)
Koordinator*In Veranstaltungsmanagement und Kundenbetreuung im Gesundheitswesen
(m/w/d)
Vollzeit · Unna
Du bist fit im Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen und möchtest MFA, PCM und VERAH in der hausärztlichen Versorgung stärken?
Dann wachs mit uns über dich hinaus!
Deine Aufgaben
- Planung, Organisation und Durchführung von Fortbildungen und Veranstaltungen (Präsenz, Online-Seminar, E-Learning) – inkl. Einladungsmanagement, Referenten- und Teilnehmermanagement sowie Kosten- und Terminüberwachung.
- Persönliche Begleitung und Moderation von Veranstaltungen (Präsenz oder Online) sowie Teilnahme an Messe-, Fortbildungs- und Öffentlichkeitsauftritten (Poolfahrzeuge vorhanden).
- Bewerbung unserer Veranstaltungen und Programme sowie aktive Mitwirkung an der Erstellung und Weiterentwicklung des MFA-Handbuchs.
- Organisation und administrative Betreuung aller MFA-, PCM- und VERAH-Formate – von Qualitätszirkeln (inkl. Moderator*innen-Zertifizierung) bis zum VERAH-Förderprogramm.
- Freundliche, verbindliche und professionelle Betreuung von MFA, PCM und VERAH in Hausarztpraxen – du bist zentrale Ansprechperson für Fragen, Anliegen und Unterstützung.
- Pflege und Dokumentation aller CRM-relevanten Daten sowie ergänzende administrative Aufgaben wie Förderverwaltung und strukturierte digitale Ablage.
- Mitarbeit an internen Projekten und an der Weiterentwicklung unserer Prozesse.
Das bringst du mit
- Idealerweise eine Ausbildung zur/zum Veranstaltungskauffrau/-kaufmann, eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Veranstaltungsbereich.
- Ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Selbstständigkeit – mit kühlem Kopf in Stresssituationen.
- Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Gastgebermentalität und ein wertschätzender Umgang mit unseren Mitgliedern und den Praxisteams.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. MS Office, Videokonferenz-Tools) und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem lebendigen Verbandsumfeld, Energie, Kreativität und viel Humor.
- Du musst nicht alles können, aber du solltest den Willen haben, alles zu lernen.
Das bieten wir dir
- Klimatisierte und moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen und umfangreicher Arbeitsplatzausstattung (2 Monitore, Diensthandy, Notebook) und ein motiviertes, kollegiales Team.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche.
- Flexible Arbeitszeiten und eine familienfreundliche Personalpolitik.
- Gleitzeit
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, passend zu deinen Stärken und Entwicklungswünschen.
- Attraktive Arbeitgeberleistungen, u. a. ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Kostenlose Getränke, Team‑Frühstück und regelmäßige Unternehmens- und Teamevents.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende deine vollständigen Unterlagen (inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse)
Du hast noch Fragen? Ruf uns an oder schreib uns:
Claudia Diermann | 02303-942 92 100 | lvwl@haev-wl.de
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