Sitel ist einer der weltweit führenden Anbieter von Kundenservicedienstleistungen. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden mit einer prognostizierbaren und messbaren Rendite aus ihren Kundeninvestitionen rechnen können, indem wir die Kundenbindung verbessern und Effizienz und Umsätze steigern. Unsere globalen Lösungen umfassen Kundengewinnung und -betreuung, technische Unterstützung sowie Social Media-Programme. Der Kundenservice wird von über 110 On-, Near- und Offshore Call Centern in über 23 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika und in der Region Asia Pacific sowie von unseren Agenten aus dem Home-Office erbracht. Sitel verfügt über 30 Jahre Erfahrung in dieser Branche und unsere 58.000 Mitarbeiter weltweit betreuen die Kundenprogramme einiger der bekanntesten Marken der Welt – und das in 40 Sprachen.
Wir bei Sitel teilen eine gemeinsame Leidenschaft — wir wollen mit jeder Kundeninteraktion für nachhaltige Kundenbegeisterung sorgen. Wir bauen auf Vertrauen und schaffen damit solide Kundenbeziehungen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und wir erzielen damit herausragende Ergebnisse.